研修内容

４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動

中堅社員として次の「リーダー」に必要とされる役割期待を見据えて（エースプレイヤーに加えリーダー的な役割期待に応えるため）、視座を高くし、自分の枠を超えて、組織的に活躍するための４ＳＨＩＰを習得します。

４ＳＨＩＰとはオーナーシップ、リーダーシップ、フォロワーシップ、コ・オペレーションシップ（協働のあり方）です。

・組織のことを自分事として捉える～オーナーシップ
・周りに影響力を発揮するためのマインド・スキル～リーダーシップ
・上司の支援と自律的な組織行動～フォロワーシップ
・部署を超えた組織的な動きを生み出す合意形成～コ・オペレーションシップ

１．中核人材として求められる役割とは
（１）立場を変えて考える中核人材としての役割期待
【ワーク】上司や後輩があなたに期待している役割を書き出す
（２）中核人材として求められる役割
（３）中核人材として求められる行動～４SHIP
２．組織を自分事として捉える当事者意識～オーナーシップ
【ワーク】質問に対して、普段の自分の傾向を回答する
（１）求められる心構え、役割認識～オーナーシップ
　①求められる"当事者"としての真剣さ　②欠かせない"目的意識"
（２）"居心地のいい"現状から一歩踏み出す
（３）オーナーシップがある人の行動
　①常に期待を上回る仕事をしようとする　②職場の問題は自分の問題と捉える
　③結果を出すところまでが自分の仕事と考える　④有益な知識や経験を人と共有したがる
　⑤必要ならば組織の垣根を越えて行動する
【ワーク】自身のオーナーシップ度を振り返る
３．周囲に影響力を与え、周りを動かす～リーダーシップ
（１）リーダーシップとは
（２）近年求められるリーダー像　～自分の強みを活かしたリーダーシップ
（３）多様なリーダーシップを発揮する
【ワーク】自分の得意なリーダーシップを考える
【ワーク】今後身につけたいマインドやスキルを考える
４．上司の支援とメンバーのサポート～フォロワーシップ
（１）リーダーとしての役割＝リーダーでありフォロワー
　①自分自身が部下として上司をサポートしていく役割（＝フォロワー）
　②部下に対し指導・支援を行っていく役割　③業務推進者としての役割
（２）フォロワーシップとは
　①求められるフォロワーとしてのチーム貢献　②要となる共通目標
（３）よきフォロワーに求められる要件
　①意図を汲む力　②具体化する力　③提言する力
（４）フォロワーのタイプ
【ワーク】自分のフォロワーのタイプを振り返り、「パートナー」タイプのフォロワーを目指すために必要なことを考える
（５）上司を知り、信頼関係を構築する
　①「指示をもらう相手」から「要請に応える相手」へ　②上司の判断軸を理解する
【ワーク】自分の上司の判断軸について具体的に書き出す
　③上司の判断を助けるための報告　④理解と実績の先にある「信頼」
（６）上司を動かす ～支援要請と意見具申
　①目的志向で語られる意見は強い　②具体的にどうすべきかまで提案する
　③不平不満を含めて意見しない　④効果的なタイミングを見計らう
【ワーク】今まで意見具申したことを振り返り、共有する
５．他部署との調整、合意形成～コ・オペレーションシップ
【ワーク】他部署との調整や合意形成で工夫していることを共有する
（１）関係者を洗い出す
　①関係者は誰かを考える　　①関係者は誰かを考える
（２）他部署と協働するために求められる人間力・行動
　①周りを巻き込む力　②人間を観察する力　③説得する力、納得させる力
【ワーク】巻き込み力、調整力について自己評価をつける
（３）インフォーマルコミュニケーション～事前の関係構築
【ワーク】折衝・調整を行っている関係者と内容を整理する
（４）コンセンサス・マネジメントのポイント
　①キーパーソン（本件に関する重要人物）にアプローチする
　②中身以外（特に人間関係）にも配慮する　③タイミングよく
【参考】折衝・交渉を行う際の留意点
６．まとめ　～現状の課題と今後の改善点