FAQ
東芝グループ会社ではありませんが受講できますか？
はい。受講いただけます。ご希望の研修の画面からお申込ください。
ただし個人の方のお申込みは受け付けておりません。
研修の見学はできますか？
申し訳ございません。研修の見学は原則お断りさせていただいております。
紹介されている研修と同じ内容で社内研修を実施できますか？
申し訳ございません。当社主催の定期開催研修にご参加ください。
駐車場はありますか？
申し訳ございません。駐車場はありません。
お車での来場はご遠慮ください。
研修中に録音・録画はできますか？
申し訳ございません。研修中の録音・録画はご遠慮ください。
申込みをしたが、受講票が届きません。
お席が確保でき次第、事務局より受講案内をメールでお送りいたします。
受講案内のメールが送られてこない場合、事務局までお問い合わせください。
コースが中止になることはありますか。
コース開催最少人数に満たない場合や諸事情により、受講票送信後にやむを得ず開催を中止にする場合があります。中止の場合はその旨ご連絡いたします。
受講者の変更はできますか？
研修日の２週間前までは受講者の変更が可能です。事務局までお問い合わせください。
受講日の変更はできますか？
研修日の２週間前までは受講日の変更が可能です。事務局までお問い合わせください。
研修の開催については、いつ確定しますか？
基本的には研修日の２週間前に確定します。中止の場合はその旨ご連絡いたします。
受講証明書は発行してもらえますか？
はい。研修申込み時、「要望、連絡事項」の項目より「受講証明書発行希望」と記載ください。
受講完了後、事務局よりお送りいたします。
受講証明書の発行条件はありますか？
出席率が開講日数の3分2以上となります。
ただし、遅刻、早退、欠席等、受講時間が所定時間に満たない方には発行いたしません。
受講料はどのように支払うのでしょうか？
受講後、請求書をお送りいたします。請求書に記載されている期日（受講月の翌月末）までに、当社指定口座にお振込みください。
当日、現金払いはできますか。
申し訳ございません、当日会場での現金払いはお受けしておりません。
アセスメントとはなんですか？
実務能力やテクニカルスキル、行動特性や思考スタイルなどを客観的に診断できるしくみです。
テストやアンケート形式にて実施します。
インターネットがつながる環境でしたら、どこでもアセスメントを受診可能ですか？ 例えば、自宅のPCからのアセスメントを受診可能ですか？
インターネットがつながる環境でしたら、どこでもアセスメントを受診することができます。
もちろん、ご自宅でもアセスメントを受診可能です。（所属部門のルールに従い受診してください）。
受講者IDおよびパスワードが記載された受診案内メールが見当たりません。
受診案内メールの件名は、
「人財分析 個人カルテ【パーソナル・アジェンダ®】診断実施要領のご案内」となります。
以下の送信元より送付しています。
送信元メールアドレス：shiba-assessment@ml.toshiba.co.jp（（HRD）アセスメントセンター事務局）
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。
それでもメールが見つからない場合は、恐れ入りますが、事務局までお問い合わせください。
ログイン画面の左上［「NET-HCAS」のログイン画面へ］をクリックしても何も反応しません。
［「NET-HCAS」のログイン画面へ］クリック後、「LOGIN」画面が別ウィンドウで開く流れとなりますので、画面が隠れている可能性があります。
「ALT」＋「TAB」キーでご確認ください。
アセスメントの受診を行おうと指定の会社コード、ID、パスワードを入力しましたが、ログインできません。
スペースが入っていると、ログインエラーになります。
ログインはできたのに、アセスメントの受診ができません。「このページは、機能していません」と表示されます。
以下の対処方法をお試しください。
・ブラウザのキャッシュをクリアする
・時間をおいてから、ブラウザを再起動する
・別のブラウザで試す（例：Google Chrome、Microsoft Edgeなど）
・別のパソコンでアクセスする
「NET*ASK」の設問数と制限時間はありますか？
設問数は144問、制限時間は24分です。
（※平均所要時間は約10分です。）
「人間力診断」の設問数と制限時間はありますか？
設問数は173問です。
制限時間は【一部】32分、【二部】23分の合計55分です。
（※平均所要時間は約40分です。）
「人間力診断」の「一部」と「二部」の間の時間も、制限時間数の内にカウントされますか？
カウントされません。
例えば「一部」を終了した後、別日に「二部」を実施することも可能です。
